Réponse de l'hôtelier :
Chère Madame Benedicte,

Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour très positif à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Votre mention de l’accueil ainsi que la qualité de l’écoute de nos réceptionnistes nous touchent particulièrement ; nous avons à cœur de placer l’hospitalité et la personnalisation de l’accueil au centre de chaque expérience. Apprendre que la chambre, la propreté des lieux, le petit-déjeuner, la facilité d’accès et la connexion WiFi ont répondu à vos attentes atteste du travail constant de toute notre équipe pour garantir un séjour agréable à chacun de nos hôtes.

Nous prenons également note de votre retour concernant la salle de bains, et ce type de remarque attentive est précieux pour accompagner nos efforts d’amélioration continue, afin d’affiner le confort et la fonctionnalité de chaque espace.

Votre volonté de recommander notre hôtel et la marque Brit Hotel représente la meilleure reconnaissance pour notre engagement quotidien. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Lannion.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un immense plaisir de lire que la qualité de l’accueil, l’hospitalité attentive ainsi que nos recommandations personnalisées ont contribué à rendre votre expérience particulièrement agréable. Nous attachons une grande importance à offrir à chaque visiteur un accueil chaleureux et des conseils sur mesure pour profiter pleinement des atouts de la région.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de votre chambre, sublimée par le surclassement, ainsi que son esthétisme. Savoir que ce geste a contribué à votre satisfaction nous touche particulièrement.

Votre retour enthousiaste sur le petit-déjeuner, composé de spécialités maison comme le beurre au caramel et le far breton, met en valeur notre désir de proposer chaque matin une expérience gourmande typiquement locale, élaborée avec passion et authenticité.

Votre appréciation de la facilité d’accès à l’hôtel, de la qualité de la connexion WiFi ainsi que vos notes parfaites sur l’ensemble des critères nous confirment que votre séjour a été réussi à tous points de vue. Votre intention de recommander notre établissement représente la plus belle récompense pour notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lannion.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Nous sommes ravis que votre séjour près de Perros vous ait apporté entière satisfaction et que vous ayez apprécié le calme de votre chambre, la qualité de la literie ainsi que l’agencement pensé pour votre confort. L’accueil réservé par notre équipe ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la performance de la connexion WiFi sont pour nous des points essentiels, et votre retour positif sur l’ensemble de ces aspects est une belle marque de reconnaissance pour notre engagement quotidien.

Votre mention sur le buffet du petit-déjeuner attire toute notre attention. Concernant l’absence d’œufs brouillés, nous tenons à souligner que notre Petit-Déjeuner Gourmand privilégie la qualité autour du circuit court, dans une logique éco-responsable et anti-gaspillage : nous proposons ainsi des œufs durs BIO de poules élevées en plein air, accompagnés de fromages et charcuteries locales, plutôt que des préparations chaudes nécessitant des équipements énergivores.

Votre intention de recommander notre établissement ainsi que la marque Brit Hotel nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir à chaque hôte une expérience toujours soignée.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain passage sur la Côte de Granit Rose.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre court séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir de lire que, malgré la brièveté de votre passage, vous avez apprécié l’accueil particulièrement professionnel et agréable réservé par notre équipe de réception. Votre mention élogieuse à ce sujet est une belle reconnaissance pour notre personnel, toujours soucieux de proposer une expérience chaleureuse et attentive à chacun de nos visiteurs.

Nous sommes ravis que la propreté et la générosité de l’espace en chambre, ainsi que le confort de la salle de bains, aient répondu à vos attentes. L’attention apportée à la diversité et à la qualité de notre petit-déjeuner vous a également offert satisfaction, ce qui témoigne de notre engagement à soigner chaque moment de votre séjour afin d’en faire une véritable parenthèse de bien-être.

Votre retour positif sur l’accessibilité de l’hôtel et la simplicité de circulation autour de l’établissement nous conforte dans notre volonté de faciliter l’arrivée de nos hôtes, autant pour ceux qui utilisent un GPS que pour ceux qui découvrent la région.

Nous prenons note de votre absence d’avis concernant la connexion WiFi. Enfin, votre volonté de recommander votre expérience auprès de votre entourage est la meilleure des récompenses pour notre équipe, même si votre évaluation pour la marque Brit Hotel est plus nuancée : ce retour nous encourage à poursuivre nos efforts d’amélioration continue.

Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour à Lannion, que nous espérons tout aussi agréable et, pourquoi pas, un peu plus long afin de vous faire découvrir davantage de nos attentions.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Monsieur THUILLIER,

Nous sommes très touchés par vos mots chaleureux à l’égard de notre équipe et de l’accueil qui vous a été réservé lors de votre séjour. Apprendre que la bienveillance et la disponibilité du personnel ont contribué à la qualité de votre expérience est pour nous un véritable encouragement.

Votre satisfaction concernant la chambre ainsi que la qualité du petit-déjeuner, l’accès à l’hôtel et la performance du WiFi nous fait grand plaisir. Nous prenons également en compte votre ressenti concernant la salle de bains et l’accès, afin de poursuivre sans relâche notre démarche d’amélioration continue pour vous garantir un service irréprochable.

Votre intention de recommander notre établissement et la marque Brit Hotel à votre entourage représente pour notre équipe la plus belle des reconnaissances. Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lannion.

Bien cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un immense plaisir pour notre équipe de savoir que l’accueil qui vous a été réservé, la qualité irréprochable de la chambre ainsi que l’ensemble de votre séjour ont su répondre pleinement à vos attentes. Nous veillons chaque jour à offrir un service attentionné et un environnement soigné afin de garantir à chacun de nos hôtes une expérience agréable et reposante.

Votre entière satisfaction concernant l’accueil des réceptionnistes, la propreté de la salle de bains, la qualité du petit-déjeuner, la facilité d’accès à l’hôtel et votre souhait de recommander notre établissement sont pour nous la plus belle récompense et nous motivent à poursuivre dans cette voie.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Lannion.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Leiva Cuesta,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un réel plaisir pour toute notre équipe de savoir que l’implication de la direction, attentive à la satisfaction de chaque client, a marqué positivement votre expérience. Nous avons à cœur d’offrir une disponibilité et un accompagnement de chaque instant pour rendre chaque séjour mémorable.

Votre retour enthousiaste sur l’accueil chaleureux des réceptionnistes ainsi que sur la chambre, le petit-déjeuner, l’accès aisé à l’hôtel et la qualité de la connexion WiFi constitue une précieuse reconnaissance de notre engagement quotidien. La note élevée attribuée à la salle de bains est également très appréciée et nous encourage à poursuivre nos efforts pour viser toujours plus d’exigence.

Votre volonté affirmée de recommander l’établissement ainsi que la marque Brit Hotel est une magnifique récompense pour notre équipe. Ce serait un grand plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lannion.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a donné satisfaction, et que la disponibilité ainsi que l’écoute attentive du gérant ont marqué positivement votre visite. Offrir un accueil personnalisé et être attentif à chaque demande fait partie de nos valeurs essentielles afin de garantir le bien-être de tous nos hôtes.

Votre retour positif concernant la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel est très apprécié par toute notre équipe. Ces observations sont pour nous un véritable encouragement à poursuivre nos efforts quotidiens pour améliorer la qualité de nos services.

Enfin, votre intention de recommander notre établissement et la marque Brit Hotel à votre entourage nous touche particulièrement. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Lannion.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis de constater que, malgré l’oubli de la remise des clés à votre départ, notre équipe a su réagir avec réactivité et bienveillance afin de préserver le bon déroulement de votre expérience, notamment grâce au geste d’offrir les petits-déjeuners. La qualité de l’accueil, soulignée dans votre retour, reste un engagement central pour nous, et nous sommes heureux qu’elle ait su contribuer à la réussite de votre visite.

Votre appréciation concernant le confort de la chambre, la fonctionnalité de la salle de bains, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la facilité d’accès à l’établissement et la connexion WiFi atteste de votre satisfaction globale. Ce sont autant de points sur lesquels toute notre équipe met un soin particulier au quotidien.

Votre intention de recommander notre hôtel à votre entourage est une grande marque de reconnaissance pour nous et nous encourage à poursuivre dans cette démarche d’accompagnement personnalisé.

Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain séjour à Lannion.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher/Cher Les Valaisans,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un immense plaisir d’apprendre que l’accueil ainsi que les conseils prodigués par notre équipe ont su marquer positivement votre passage parmi nous. La reconnaissance de la qualité de l’accompagnement que nous proposons, digne d’un service 3 étoiles + selon votre propre expression, est une récompense précieuse et motive chaque membre de notre personnel à poursuivre dans cette voie d’exigence et de bienveillance. Nous sommes également ravis que le petit-déjeuner ait dépassé vos attentes, et que la propreté de la salle de bains et la facilité d’accès à l’hôtel aient contribué à votre satisfaction.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la chambre et la distinction entre le classement de notre établissement Brit Hôtel Confort Lannion vers Perros-Guirec3★ et Brit Hotel Hortensias 2★. Soyez assuré que nous attachons beaucoup d’importance à la transparence sur la catégorie et le positionnement de chaque hôtel lorsqu’un séjour nous est confié. Nous avons été certifié 3 étoiles depuis le 1er juin. La plaque 3 étoiles est arrivée fin juin. Le nom AUX HORTENSIAS était le nom précédent mais le nouveau est BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec..

Enfin, nous regrettons que la connexion WiFi n’ait pas pleinement répondu à vos besoins. Sachez que nous travaillons en permanence à améliorer la qualité du débit dans l’ensemble de l’hôtel afin d’offrir un service fiable à chacun de nos hôtes.

Votre volonté certaine de recommander notre établissement et la marque Brit Hotel nous touche sincèrement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour, et de continuer à vous faire vivre une expérience fidèle à vos attentes.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Messieurs Dames & FAN de SUSHI ;-)

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager ce témoignage si détaillé et chaleureux à l’issue de votre séjour de trois nuits dans notre établissement.

C’est un immense plaisir pour toute notre équipe de découvrir que votre expérience a été parfaite, à la fois grâce à l’accueil attentif et la disponibilité du gérant, à la qualité des services, et à la multitude de petites attentions qui ont agrémenté votre visite. Votre clin d’œil à Sushi, notre fidèle compagnon à quatre pattes, nous touche tout particulièrement : il fait partie intégrante de l’esprit de la maison et il est ravi, à sa façon, de contribuer à rendre l’accueil encore plus unique et attachant !

Nous sommes heureux que l’arrivée entourée d’hortensias, la générosité de la literie, la propreté irréprochable de la chambre et la fonctionnalité de la salle de bains aient su répondre à vos attentes de confort et d’esthétique. L’appréciation que vous portez à la qualité du petit-déjeuner, à la facilité d’accès et au wifi performant souligne notre volonté d’offrir un cadre où chaque détail est pensé pour le bien-être de nos hôtes, dès le matin et jusqu’en soirée.

Votre enthousiasme à recommander notre hôtel et la marque Brit Hotel représente, pour notre équipe, la plus belle reconnaissance. Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors d’un prochain séjour, vous et, bien sûr, Sushi et son regard attendrissant.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.

Réponse de l'hôtelier :
Cher Hôte,

Nous vous remercions très sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre établissement.

C’est un plaisir pour toute notre équipe de savoir que votre séjour a été agréable et que l’accueil réservé à votre fille, notamment grâce à Sushi, a su la rassurer. Nous attachons beaucoup d’importance à créer une atmosphère chaleureuse et accueillante pour les petits comme pour les grands, en veillant à ce que chaque membre de la famille se sente à l’aise. Votre remarque à propos de l’accueil « super avec les enfants » représente une reconnaissance précieuse de notre engagement envers nos hôtes les plus jeunes.

Nous sommes également ravis de constater que vous avez apprécié la chambre, la salle de bains, le petit-déjeuner, ainsi que la facilité d’accès à l’hôtel et la qualité de la connexion WiFi. Vos retours positifs sur l’ensemble de ces aspects témoignent de votre entière satisfaction et nous encouragent à poursuivre nos efforts pour continuer de vous offrir un séjour serein et confortable.

Votre souhait de recommander notre établissement et la marque Brit Hotel auprès de vos proches constitue pour nous la plus belle des récompenses. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir, ainsi que votre famille, lors d’un prochain passage à Lannion.

Cordialement,

Iona & Yann
BRIT HOTEL CONFORT Lannion vers Perros-Guirec (Hôtel 3★)
Votre hébergement au calme en Bretagne pour explorer le Trégor et la Côte de Granit Rose, le GR34, Ploumanac'h.
Idéalement situé à 10 min du centre-ville de Lannion et 5 min du Technopôle Pégase.